När du fått ett leveransbesked av oss är det viktigt att boka in denna dag för leverans, har du själv inte möjlighet att ta emot leveransen så går det bra att någon annan finns på plats hos dig för att släppa in vår transportpersonal och signera följesedeln. Ni kommer dagen innan leverans att få ett sms med en ungefärlig tid för leveransen, ha därför koll på din mobil när det närmar sig.
För att allt ska gå så smidigt som möjligt under er leverans måste vägen fram till hallen vara fri - både utomhus och inomhus.
- Se till att vägen fram till leveransadressen är framkomlig och körbar. Skotta och sanda vägen fram till ditt hus/utanför din port (om det behövs)
- Har ni föremål som eventuellt kan vara i vägen vid leverans, se till att plocka undan dessa
- Skydda golvet, vår leveranspersonal bär skyddsskor så vi ber er att ha överseende med att de behåller skorna på
- För att vår personal ska kunna leverera, montera och utföra service måste vägen vara fri ända fram till sovrummet - både utomhus och inomhus.Vi ansvarar inte för skador som uppkommer på grund av att föremål inte flyttats eller golv inte skyddats.Detaljerad information gällande leveransvillkoren finns att läsa på våran hemsida.Se länk: Hemleverans och frakter